A poco andar de la creación de la carrera de Ingeniería Informática Empresarial (IIE), aprovechando que una de las asignaturas bajo mi responsabilidad era Modelamiento de Negocios, les pedí a los alumnos del curso, que levantaran el modelo de escuela IIE tal cual lo veían. Para ello ocupamos el modelo de Osterwalder que consta de 9 componentes.
Importa destacar que uno de los alumnos de la carrera fue quien me dio a
conocer la existencia de este modelo específico que permite levantar un modelo
con cierta facilidad a partir de un enfoque participativo.
El resultado, luego de sucesivas
presentaciones y ajustes por parte de distintos grupos de alumnos, lo que
emergió fue un modelo de escuela caracterizado por:
Una propuesta de valor
centrada en la formación de profesionales capaces de innovar dentro de las
organizaciones en que se desempeñen en base a las Tics sobre la base del desarrollo
de competencias mediante un temprano acercamiento al ambiente laboral.
Asumimos como segmentos de alumnos
a los egresados de enseñanza media, provenientes de colegios municipales o
particulares subvencionados de las regiones VI y VII región del Maule, interesados
en la aplicación de Tics en las empresas.
Respecto de las relaciones con los
potenciales alumnos se ofrecía como atractivo el ingreso a una universidad pública
regional pujante, con una sólida infraestructura física y amplios espacios para
la convivencia estudiantil y prestación de servicios de apoyo (salud,
psicológicos, bibliotecarios, gastronómicos), además de la implementación de un
Programa de Apoyo y Seguimiento a Alumnos en Riesgo (PASAR).
Como canales de distribución y
comunicación anualmente se realizan, por parte de los profesores de la
escuela, charlas a alumnos de 3ro y 4to año de enseñanza media en
establecimientos de las VI y VII regiones, una feria pública de posters en que
los alumnos muestran los resultados de los proyectos realizados en las empresas
de la región, actividades que se complementan con la página web de la carrera,
folletos informativos distribuidos en medios de comunicación tradicional y
redes sociales, además de la campaña promocional que realiza la propia
universidad.
Las actividades consideradas como
claves por parte de la Escuela son las de promoción de la carrera en la
enseñanza media, las de enseñanza-aprendizaje (docencia), la retención de
alumnos, la formalización del trabajo con empresas que faciliten la realización
de consultorías y proyectos a lo largo de la carrera, y el proceso de titulación
de los alumnos.
Los recursos claves son la
disponibilidad de una infraestructura física universitaria, equipamiento
tecnológico de vanguardia, y un cuerpo de profesores con sólidos conocimientos
en sus respectivas disciplinas y comprometidos con el éxito de la carrera,
junto con las empresas, las que son vistas como los laboratorios de la Escuela.
Son considerados como socios
estratégicos por parte de la Escuela, la red de empresas que apoyan a la
Escuela facilitando la realización de proyectos y consultorías por parte de los
alumnos; la red de preuniversitarios y establecimientos educacionales de donde
provienen los alumnos que ingresan a la carrera.
En cuanto a la estructura de costos se encuentra concentrada en los sueldos del personal docente, paradocente (ayudantes) y administrativos.
Respecto del flujo de ingresos, ellos se
concentran en los aranceles y las matrículas.
A poco más de 10 años de esta visión,
de este modelo de Escuela, cabe preguntarnos ¿sigue vigente? ¿se ha
actualizado? ¿qué mejoras se han producido?
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